工作內容:
1. 呼叫中心,接銀行電話提醒業務
2. 了解客戶賬款出現逾期的原因
3. 將客戶逾期原因及溝通情況更新至銀行系統
4. 通過電話規范的操作方式與客戶溝通,告知其還款方式,輔助客戶完成賬款處理事宜,及時幫助客戶解決問題
5. 領導交辦的其他工作
崗位要求:
1. 高中及以上學歷,專業不限
2. 年齡18-38歲,性別不限,工作經驗不限
3. 普通話標準,口齒伶俐,有良好的溝通能力及談判能力
4. 會基本的電腦操作,反應靈敏,學習能力強
5. 具有團隊協作精神,工作責任感強,接受能力強
6. 無不良征信記錄,無犯罪記錄
薪資水平:
試用期:底薪3500+獎金,綜合薪資(3000-4000)
正式員工:底薪3000起+全勤獎勵+餐費補助+獎金+傭金+工齡 獎,綜合薪資(6000-8000)
工作時間:周一至周六 上午8:30-12:00 下午14:00-18:00
福利待遇:
1. 公司給員工購買五險,給員工提供餐費補助,員工享有工齡工資等福利,享有婚假、產假等帶薪假期
2. 免費提供員工公寓,內設廚房、餐廳、空調、冰箱、洗衣機等
3. 公司設有休息區、免費零食角,提供免費冰淇淋及水果
4. 每月有員工集體活動,節日禮品和每月員工生日會、生日禮物
5. 每年帶員工旅游
6. 給新同事提供免費崗前培訓和完善的晉升渠道
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